Einfache Sprache umsetzen

Ich bin vom Konzept Einfache Sprache überzeugt. Ich frage mich aber, wie ich es umsetzen könnte.

Lassen Sie Ihre Fachtexte analysieren und zertifizieren

Sprachwissenschaftler können mit Hilfe moderner linguistischer Analysen zeigen, ob und in wiefern Ihr Fachdeutsch wirklich kundengerecht ist. So können Sie jede produzierte Information prüfen und zertifizieren lassen. Eine richtig tolle Werbung für Sie!​

1.
​Analysieren lassen

Linguisten analysieren sprachliches Material auf Wort-, Satz, Text- und Bildebene (zum Beispiel Briefe an Kunden, AGBs, Formulare, Amazon-Rezensionen, Tweets, Verträge, Produktbeschreibungen ...). Sie generieren daraus neues Wissen und helfen so, Stärken der Auftraggeber hervorzuheben oder Schwächen der Konkurrenz offenzulegen. Die linguistische Analyse von schriftlichen und mündlichen Äußerungen erlauben das Ziehen wertvoller Rückschlüsse auf Emotionen, Wünsche und Erwartungen der sowohl Sich-äußernden als auch der Lesenden. Solche Analysen legen auch das offen, was "zwischen den Zeilen" steht.

2.
​Zertifizieren lassen

Unternehmen und Behörden mit großem Kundenkontakt lassen die Verständlichkeit einzelner Dokumente, Websites oder der gesamten Kundenkommunikation von spezialisierten Unternehmen prüfen und bescheinigen. Anschließend verbessern Sie diese Informationsmaterialien und nutzen die Bescheinigungen als Werbung für sich in der Außendarstellung. Denn in einer immer komplizierter werdenden Welt setzen die Menschen größeren Wert auf Minimalismus, Prägnanz, Positivismus und Verständlichkeit. In Zeiten der Datenflut wollen wir alle mit möglichst geringem Aufwand den größtmöglichen Erkenntnisgewinn.

​Beispiele 1

Ein Unternehmen, das Werkzeuge herstellt, lässt in großem Stil Amazon-Rezensionen (zu Produkten der Konkurrenz) analysieren, um anhand von Kundenmeinungen eigene Produkte zu verbessern.

Beispiel 2

Eine Krankenversicherung lässt häufig versendete Kundenbriefe/ Formulare analysieren, um sie sprachlich zu optimieren. Ziel: mehr Verständlichkeit, passendere Antworten, weniger Rückfragen.

Beispiel 3

Linguisten begleiten in einer Bank Kundengespräche, um im Anschluss Beratenden linguistisches Feedback zu geben.
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Beispiel 4

Geheimdienste sammeln, kategorisieren und analysieren Äußerungen bestimmter Akteure oder Akteursgruppe und generieren daraus neues Wissen für Entscheidungsträger.
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Einfache Sprache weiter umsetzen:

Beratung

Einfache Sprache ist ein junges Konzept mit riesigem Potenzial. Viele Anbieter Einfacher Sprache führen ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch durch. Sie zeigen Ihnen Ihre individuellen Möglichkeiten - auf Wunsch auch digital.
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Workshop

Einfache Sprache ist keine Kunst, sondern echtes Handwerk. Der beste Weg, dieses Handwerk zu erlernen, sind abwechslungsreiche Workshops in Gruppen und mit "Testpersonen". Mittlerweile bieten viele Anbieter die Workshops auch digital an.
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Übersetzung

Sprachprofis können alle möglichen Texte in die Einfache Sprache übertragen. Sie packen dabei selbst komplexeste Fachinhalte sprachlich so ein, dass Ihre Zielgruppe den Text mühelos wieder "entpacken" kann  (lesen, verstehen und anwenden).
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Selbstlernen

Einfache Sprache lernt man am besten in Workshops gemeinsam mit Menschen von außerhalb der eigenen "Fachblase". Falls Sie keine Möglichkeit zur Teilnahme an einem Workshop haben, können Sie die Einfache Sprache mithilfe vieler Bücher eigenständig lernen. 
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Zertifizieren lassen

Sprachwissenschaftler können mit Hilfe moderner linguistischer Analysen zeigen, ob und in wiefern Ihr Fachdeutsch wirklich kundengerecht ist. So können Sie jede produzierte Information prüfen und zertifizieren lassen. Eine richtig tolle Werbung für Sie!​
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Eigenes Projekt?

Es entstehen zurzeit viele tolle Projekte in Zusammenhang mit Einfacher Sprache. Von kleinen Kitas auf dem Land bis zum Bundestag in Berlin - viele Akteure versuchen im Kleinen und Großen die Welt der Kommunikation ein Stückchen zu "entkomplizieren".
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